Politique et Gouvernance IA

Les outils d'IA introduisent des risques uniques que les politiques informatiques traditionnelles ne couvrent pas : des employés partageant des données confidentielles avec des chatbots IA, du contenu généré par l'IA utilisé dans des soumissions réglementaires sans revue, des préoccupations de propriété intellectuelle avec les données d'entraînement de l'IA, et la responsabilité pour les erreurs générées par l'IA. Une politique IA dédiée fournit des directives claires et spécifiques pour ces nouveaux scénarios.

Un cadre de politique IA complet prend généralement 4 à 6 semaines du lancement à l'approbation finale des documents. Cela comprend les entretiens avec les parties prenantes, la rédaction, la revue juridique et les révisions. Si vous avez besoin d'une politique intermédiaire rapidement, nous pouvons livrer une politique de base en 2 semaines couvrant les garde-fous critiques pendant que le cadre complet est développé.

Le cadre de politique est agnostique des outils et couvre toutes les catégories d'outils d'IA : chatbots généralistes (ChatGPT, Claude, Gemini), copilotes de productivité (Microsoft Copilot, GitHub Copilot), outils de recherche (Deep Research, Perplexity), et tous les futurs outils que votre équipe pourrait adopter. Nous incluons également des directives pour évaluer les nouveaux outils d'IA au fur et à mesure de leur émergence.

Nous mettons en oeuvre un cadre de classification des données à 4 niveaux (Public, Confidentiel, Restreint, Sensible/Réglementé) et le mappons à des permissions spécifiques d'outils d'IA. Par exemple, les données Publiques peuvent être utilisées avec n'importe quel outil d'IA approuvé, tandis que les données Sensibles/Réglementées (données patients, enregistrements GxP) ne peuvent être saisies dans aucun outil d'IA. Chaque niveau comprend des exemples concrets pertinents pour votre organisation.

Notre cadre de politique couvre le FDA 21 CFR Part 11 (enregistrements électroniques), HIPAA (données patients), le EU AI Act (classification des systèmes d'IA et exigences), les directives ICH et les exigences GxP. Nous intégrons également les orientations émergentes de la FDA sur l'IA/ML dans le développement et la fabrication de médicaments.

Oui. Le développement de la politique inclut des supports de formation (guides de référence rapide, arbres de décision, exemples) et nous pouvons dispenser la formation aux politiques comme session autonome ou l'intégrer à nos ateliers IA. Nous recommandons de combiner la formation aux politiques avec la formation pratique aux outils afin que les employés comprennent à la fois les règles et comment travailler efficacement dans ce cadre.

Nous recommandons des revues trimestrielles de votre politique IA étant donné la rapidité d'évolution du paysage de l'IA. Notre cadre de politique inclut un calendrier de revue, un processus de mise à jour et des critères pour déclencher des mises à jour hors cycle (comme de nouvelles orientations réglementaires, de nouveaux déploiements d'outils ou des incidents IA significatifs). Notre service d'accompagnement continu peut gérer la maintenance continue de la politique.

Nous livrons des documents de politique complets, prêts à être mis en oeuvre -- pas des recommandations. Cela inclut la politique IA principale, la matrice de classification des données, les directives pour les employés, les règles par département, les supports de formation et un cadre de revue. Tous les documents sont formatés pour votre système de gestion documentaire interne et prêts pour les workflows d'approbation.